Зазвичай відповідь щодо повернення платежу надходить протягом 15 хвилин, але іноді це може зайняти до 4 робочих днів.
Скільки повертаються гроші на картку після скасування покупки?
При скасуванні покупки в день її здійснення гроші надходять на картку зазвичай протягом доби, але максимум до 11 календарних днів.
Скільки часу триває повернення коштів?
10 днів – термін повернення грошей за неякісний товар. Він відраховується з дня пред'явлення вимоги (претензії) (ст. 22 ЗОЗВП). 10 днів – термін для ухвалення продавцем рішення на вимогу про знижку (зменшення ціни) за неякісний товар.