Підвищення ефективності роботи, покращення мотивації співробітників, збільшення прибутку – всього цього допоможе досягти розробка та впровадження KPI. Як розрахувати ключові показники системи описано нижче. Формула розрахунку KPI: Індекс KPI = ((Факт – База) / (Норма – База)) * 100%.
Індекс KPI = ((Факт – База) / (Норма – База)) * 100%. Коефіцієнт результативності – сума творів індексів та ваг. Оцінку ефективності співробітника наочно показано за допомогою умовного форматування.
Виділяються такі види ключових показників: KPI результату – скільки і який результат зробили; KPI витрат – скільки ресурсів було витрачено; KPI функціонування – показники виконання бізнес-процесів (дозволяє оцінити відповідність процесу необхідному алгоритму його виконання);
Економічна ефективність – це показникщо визначається шляхом співвідношення економічного результату та витрат, що породили цей результат (ефект). Тобто можна сказати, що економічна ефективність = результат/витрати.