Як вибачитися грамотно?
Дотримуйтесь правил
- Будьте щирі. Покажіть, що насправді шкодуєте про те, що сталося.
- Не виправдовуйтесь. Ви винні. …
- Не використовуйте жодних але. …
- Фокусуйтеся на тому, що ви зробили. …
- Чи не перекидайте провину на інших. …
- Не шкодуйте себе. …
- Не чекайте миттєвого вибачення і не тисніть. …
- Підтверджуйте слова діями.
Як правильно вибачитись перед начальством?
Озвучте помилку Перед тим, як перейти до вибачень, спочатку проговоріть, що ви зробили не так. Звичайно, це неприємно ще раз нагадувати про свій промах, але людина, перед якою ви вибачаєтеся, повинна зрозуміти, що ви усвідомили свою помилку. Після цього висловіть щирий жаль про те, що так сталося.