У чому різниця між заявою та зверненням?
("Ленінградський юридичний журнал", 2018, N 4)Скарга відрізняється від пропозиції та заяви тим, що вона пов'язана з порушенням суб'єктивних прав громадянина чи юридичної особи, тоді як звернення громадян у формі пропозиції та заяви носить критичний характер, але спрямовано на покращення роботи органів …
Як правильно оформити звернення?
У зверненні у формі електронного документа громадянин в обов'язковому порядку зазначає своє прізвище, ім'я, по батькові (останнє – за наявності), адресу електронної пошти, за якою мають бути надіслані відповіді, повідомлення про переадресацію звернення.