Які питання потрібно ставити під час продажу?
Зондуючі питання у продажах
- Чим ми можемо допомогти?
- Чи не могли б ви розповісти передісторію цієї ситуації?
- Чому ви хочете виконати цю роботу/проект/завдання?
- Чому саме ця конкретна послуга/ продукт/ ситуація/ питання зараз не має позитивного впливу на вас?
Як правильно ставити відкриті питання у продажах?
Як ставити відкриті питання у продажах Задавати відкриті запитання найкраще в розмові, наприклад, під час інтерв'ю, так більше шансів, що клієнт розгорнуто відповість на запитання. Якщо відповідати на запитання потрібно у письмовій формі, шанси отримати відповідь знижуються.