Що робити, якщо тебе зняли з рейсу?
Якщо авіалінія відмовила у посадці на рейс і не виконала перебронювання, то вона має повернути повну вартість квитка за ціною, за якою він був придбаний. Повернення має бути здійснене протягом 7 днів.
Як дізнатися чи було скасовано рейс?
Щоб з'ясувати, чи буде виліт у запланований час, можна зайти на спеціалізовані сайти або звернутися до служби клієнтської допомоги авіакомпанії (кол-центр). В аеропорту інформація дублюється на табло. Є єдині правила, за якими авіакомпанії інформують пасажирів про відміну рейсу за 10 днів.