Як спілкуватися з підлітком, якщо він грубить?
У конфліктній ситуації не ведіть діалог на підвищених тонах. Якщо підліток розпорошується і кричить, скажіть: "Я не можу з тобою розмовляти в такому тоні – давай обидва ми заспокоїмося і потім продовжимо". Може пройти буквально кілька хвилин – дитина заспокоїться і буде готова знову вести діалог.
Як реагувати на хамство дочки підлітка?
Не вдавайте, що нічого не сталося. Припиняти такі спроби потрібно відразу. Дуже повільно, спокійним значним тоном, дивлячись прямо в очі, потрібно пояснити підлітку, що це неприпустимо за жодних обставин, навіть якщо він дуже роздратований.